🌸 Sipariş Süreci
💐 Siparişiniz Bizim İçin Sadece Bir Sipariş Değil
Yıldız Buket’te her sipariş, yalnızca bir ürün hazırlama süreci değil; birlikte özenle planladığımız ve kişiselleştirdiğimiz özel bir çalışmadır.
Siparişinizin ilk anından teslimatına kadar her aşamada sizinle iletişim hâlinde olmaya, beklentilerinizi anlamaya ve içinize sinecek bir ürün hazırlamaya özen gösteriyoruz.
Amacımız yalnızca bir ürün teslim etmek değil, özel günlerinize değer katacak güzel bir hatıra hazırlamaktır.
🛍️ Siparişinizi Nasıl Verebilirsiniz?
Siparişlerinizi size en uygun iletişim kanalı üzerinden kolayca oluşturabilirsiniz.
Sipariş kabul ettiğimiz kanallar:
- Web sitemiz
- Google İşletme Profili
- Telefon
- Atölyemize doğrudan gelerek veya tavsiye üzerine birebir iletişim
💬 Siparişinizi Birlikte Planlıyoruz
Siparişiniz bize ulaştıktan sonra sizinle iletişime geçerek ürünle ilgili tüm detayları birlikte netleştiriyoruz.
İsim, tarih, yazı, renk, tema, ölçü ve diğer kişiselleştirme bilgileri doğrudan sizin talepleriniz doğrultusunda planlanmaktadır.
Gerekli durumlarda ek bilgiler alınarak siparişiniz eksiksiz şekilde hazırlanmaya başlanır.
🎨 Tasarım Onayı
Yıldız Buket olarak en önemli prensiplerimizden biri, hazırlanan tasarımın müşterimizin içine sinmesidir.
Bu nedenle kişiye özel hazırlanan siparişlerde tasarım ön izlemesi sizinle paylaşılır ve onayınız alınmadan üretime devam edilmez.
Görüş ve talepleriniz doğrultusunda, mümkün olan ölçüde gerekli düzenlemeler yapılarak ortak bir sonuca ulaşılması hedeflenir.
✨ Üretim Süreci
Tasarım onayınızın ardından ürününüz özenle hazırlanmaya başlanır.
Her ürün sipariş üzerine, el emeğiyle ve mümkün olduğunca sizin beklentilerinize uygun şekilde hazırlanır.
Hazırlık süresi; ürünün özelliklerine, kişiselleştirme detaylarına ve sipariş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
📸 Son Kontroller
Üretim tamamlandıktan sonra ürününüz dikkatlice kontrol edilir.
Uygun durumlarda ürünün fotoğraf ve videoları sizinle paylaşılır. Böylece siparişiniz kargoya verilmeden önce son hâlini görebilirsiniz.
İhtiyaç duyulması hâlinde bu aşamada da sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirmeler yapılır.
📦 Paketleme ve Teslimat
Kontrolleri tamamlanan ürününüz özenle paketlenir ve teslimata hazırlanır.
Kargo gönderileri anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir. Bursa içindeki uygun siparişlerde ise planlamaya bağlı olarak elden teslimat seçeneği sunulabilir.
Kargonuz gönderildiğinde takip bilgileriniz sizinle paylaşılır.
🤝 Birlikte Karar Veriyoruz
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde, sürecin her aşamasında mümkün olduğunca sizinle iletişim hâlinde olmaya özen gösteriyoruz.
Renk, yazı, tasarım ve diğer detaylar birlikte değerlendirilir; gerekli görülen durumlarda onayınız alınarak üretime devam edilir.
Çünkü bizim için en güzel sipariş, hem sizin içinize sinen hem de bizim gururla hazırladığımız sipariştir.
🌸 Her Sipariş Bizim İçin Özeldir
Her ürün özenle hazırlanır; tasarım onayınız alınmadan üretime devam edilmez. Üretim tamamlandıktan sonra son kontroller yapılır, uygun durumlarda ürünün fotoğraf ve videoları sizinle paylaşılır. Ardından siparişiniz özenle paketlenerek teslimata hazırlanır.
Bizim için önemli olan yalnızca bir siparişi tamamlamak değil, elinize ulaştığında sizi mutlu edecek bir ürün hazırlamaktır. Bu nedenle her siparişi kendi siparişimiz gibi özenle hazırlıyor ve siz memnun kalana kadar süreci titizlikle takip ediyoruz.
Sipariş iptali, cayma hakkı ve iade süreçlerine ilişkin detaylı bilgilere İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfamızdan ulaşabilirsiniz.