Son Güncelleme Tarihi: 19.07.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Aslı Yıldız (Yıldız Buket) olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

Yıldız Buket olarak temel faaliyetimiz; el emeğiyle hazırlanan çiçek buketleri, kişiye özel hediyelikler, davetiyeler ve benzeri tasarım ürünlerinin hazırlanması ve satışıdır. Bazı fiziksel ürünlerimizle birlikte sunulan QR destekli tamamlayıcı özellikler (QR destekli dijital davetiye, LCV, fotoğraf ve video paylaşımı, konum paylaşımı vb.) bağımsız bir dijital hizmet olmayıp, satın aldığınız fiziksel ürünlerin kullanım deneyimini destekleyen tamamlayıcı özelliklerdir.

1. Veri Sorumlusu

Bu Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Aslı Yıldız (Yıldız Buket) tarafından işlenmektedir.

Yıldız Buket, Esnaf Muafiyet Belgesi kapsamında faaliyet gösteren, sipariş üzerine el emeği ve kişiye özel tasarım ürünleri hazırlayan bir atölyedir.

Veri sorumlusuna ait güncel iletişim bilgilerine internet sitemizde yer alan İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Yıldız Buket olarak, sunduğumuz hizmetin niteliğine göre yalnızca gerekli olan kişisel verileri işlemekteyiz. İşlenen kişisel veriler, kullandığınız hizmete veya satın aldığınız ürüne göre değişiklik gösterebilir.

Bu kapsamda aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi

Sipariş ve Kişiselleştirme Bilgileri

• Siparişe ilişkin bilgiler
• Ürün üzerinde kullanılacak isim, tarih ve benzeri kişiselleştirme bilgileri
• Etkinlik bilgileri
• Tarafınızca iletilen özel notlar ve talepler

QR Destekli Tamamlayıcı Özellikler Kapsamındaki Veriler

• Etkinlik sahibi tarafından paylaşılan organizasyon bilgileri
• Misafirlerin isteğe bağlı olarak paylaştıkları isim bilgileri
• Katılım bildirimi (LCV)
• Fotoğraf ve video içerikleri
• Misafirler tarafından isteğe bağlı olarak paylaşılan mesaj ve notlar

Teknik Veriler

• IP adresi
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler
• Cihaz ve tarayıcıya ilişkin sınırlı teknik bilgiler
• Sistem güvenliği ve hizmetin sağlanmasına yönelik işlem kayıtları (log kayıtları)

QR destekli tamamlayıcı özellikler kapsamında sisteme yüklenen fotoğraflarda yer alabilecek GPS (konum) bilgileri ve benzeri üst veriler, mahremiyetin korunmasına katkı sağlamak amacıyla mümkün olduğu ölçüde yükleme sırasında tarayıcı tarafında temizlenmeye çalışılır. Bu teknik işlem sonucunda elde edilen veriler hizmetin sunulması dışında kullanılmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

2. bölümde belirtilen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 4. ve 5. maddelerinde yer alan ilke ve şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir.

Kişiye Özel Tasarım Ürünlerinin Hazırlanması

• Siparişinizin alınması,
• Siparişe konu ürünün hazırlanması,
• Kişiye özel tasarım taleplerinizin yerine getirilmesi,
• Üretim süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi.

Sipariş ve Teslimat Süreçlerinin Yürütülmesi

• Siparişinizin hazırlanması,
• Ürünlerin teslim edilmesi,
• Sipariş sürecine ilişkin bilgilendirme yapılması,
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.

Müşteri İletişiminin Sağlanması

• Sipariş öncesinde ve sonrasında sizinle iletişim kurulması,
• Ürün ve tasarım sürecine ilişkin taleplerinizin değerlendirilmesi,
• Sorularınızın, önerilerinizin ve destek taleplerinizin yanıtlanması.

QR Destekli Tamamlayıcı Özelliklerin Sunulması

Satın aldığınız bazı fiziksel ürünlerimizle birlikte sunulan QR destekli tamamlayıcı özelliklerin kullanılabilmesi amacıyla;

• QR destekli dijital davetiye,
• Katılım bildirimi (LCV),
• Fotoğraf ve video paylaşımı,
• Etkinlik albümünün oluşturulması ve yönetilmesi,

kapsamında gerekli kişisel veriler işlenebilir.

Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Kişisel verileriniz;

• yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• tüketici hukukundan doğan hak ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması,
• olası hukuki uyuşmazlıklarda haklarımızın kullanılması veya korunması,

amaçlarıyla işlenebilir.

Hizmetlerimizin Geliştirilmesi ve Bilgi Güvenliğinin Sağlanması

Kişisel verileriniz;

• internet sitemizin güvenliğinin sağlanması,
• sistem performansının izlenmesi,
• teknik hataların tespit edilmesi ve giderilmesi,
• hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• analiz ve ölçüm faaliyetlerinin yürütülmesi,

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, sipariş formları, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları, ödeme kuruluşları, kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları ile satın aldığınız bazı fiziksel ürünlerimizle birlikte sunulan QR destekli tamamlayıcı özellikler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Sözleşmenin Kurulması veya İfası

Siparişinizin alınması, kişiye özel ürünün hazırlanması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi ve satın aldığınız bazı fiziksel ürünlerimizle birlikte sunulan QR destekli tamamlayıcı özelliklerin sağlanabilmesi amacıyla işlenen kişisel verileriniz, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle işlenmektedir.

Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Vergisel ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması amacıyla gerekli kişisel veriler, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için işlenmektedir.

Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması

Olası uyuşmazlıklarda delil niteliği taşıyabilecek kayıtların saklanması, taleplerin değerlendirilmesi ve hukuki haklarımızın kullanılabilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler işlenebilmektedir.

Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati

İnternet sitemizin güvenliğinin sağlanması, sistem performansının izlenmesi, teknik hataların giderilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla, ilgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla kişisel veriler işlenebilmektedir.

Açık Rıza Gerektiren Durumlar

Kanunen açık rıza alınmasının gerekli olduğu hâllerde kişisel verileriniz yalnızca açık rızanızın bulunması durumunda işlenmektedir.

QR destekli tamamlayıcı özellikler kapsamında misafirler tarafından isteğe bağlı olarak paylaşılan fotoğraf, video, mesaj ve benzeri içerikler, hizmetin sunulabilmesi amacıyla işlenmektedir. Açık rıza alınmasının gerekli olduğu durumlarda ise ilgili kişiden ayrıca açık rıza alınır.

5. Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabilir?

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında, işleme amaçlarının yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi veya kuruluşlara aktarılabilmektedir.

Ödeme Kuruluşları

Ödeme işlemlerinizin güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi amacıyla, yetkili ödeme kuruluşlarıyla gerekli bilgiler paylaşılabilir. Ödeme işlemleri sırasında kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenmekte olup, tam kart numaranız, güvenlik kodunuz ve kart şifreniz tarafımızca görülmez veya saklanmaz.

Kargo ve Lojistik Hizmet Sağlayıcıları

Sipariş verdiğiniz ürünlerin hazırlanması ve teslimatının gerçekleştirilebilmesi amacıyla ad, soyad, teslimat adresi, telefon numarası ve teslimat için gerekli diğer bilgiler anlaşmalı kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Bulut Depolama ve Teknik Altyapı Hizmet Sağlayıcıları

Satın aldığınız bazı fiziksel ürünlerimizle birlikte sunulan QR destekli tamamlayıcı özellikler kapsamında paylaşılan fotoğraf, video ve diğer içeriklerin güvenli şekilde saklanabilmesi ve hizmetin kesintisiz sunulabilmesi amacıyla bulut depolama ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarından hizmet alınabilir.

Kullanılan bulut depolama veya teknik altyapının yurt dışında bulunması hâlinde kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlar ve gerekli güvenceler sağlanarak yurt dışına aktarılabilir. Bu konuya ilişkin ayrıntılı bilgiler aşağıdaki “Yurt Dışına Veri Aktarımı” bölümünde yer almaktadır.

Analiz ve Reklam Hizmet Sağlayıcıları

İnternet sitemizin performansının değerlendirilmesi, hizmetlerimizin geliştirilmesi ve ürünlerimizin tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla analiz ve reklam hizmeti sunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.

Bu kapsamda gerçekleştirilen çerez kullanımı ve benzeri teknolojilere ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası‘nda yer almaktadır.

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları

Kişisel verileriniz, kanunlarda açıkça öngörülmesi veya yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamların usulüne uygun taleplerinin bulunması hâlinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

6. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla kullanılan bazı bulut depolama, teknik altyapı, analiz ve benzeri hizmet sağlayıcılarının sunucuları veya veri işleme altyapıları yurt dışında bulunabilmektedir.

Bu durumda kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 9. maddesi ile ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve uygun güvenceler sağlanarak yurt dışına aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılması gereken durumlarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli hukuki şartların sağlanmasına özen gösterilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yürürlükteki mevzuatta belirtilen yöntemlere uygun olarak, internet sitemizde yer alan İletişim sayfasında açıklanan başvuru kanalları üzerinden veri sorumlusu Aslı Yıldız’a iletebilirsiniz.

Başvurunuzda ad ve soyadınızın, başvuru konusunun, tarafınızla iletişim kurulmasını sağlayacak bilgilerin ve varsa talebinizi destekleyen bilgi veya belgelerin bulunması gerekir.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak değerlendirilerek sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, ilgili mevzuat kapsamında belirlenen ücret alınabilir.

Başvuruların güvenli biçimde değerlendirilebilmesi ve yetkisiz kişilere bilgi verilmesinin önlenmesi amacıyla kimlik doğrulaması yapılması veya ek bilgi ve belge talep edilmesi gerekebilir.

Bu Aydınlatma Metni yalnızca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgilere internet sitemizde yer alan Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve diğer ilgili politika metinlerinden ulaşabilirsiniz.